Останнє оновлення: 13 березня 2026 р.
1. Загальні відомості
Ця Політика конфіденційності описує, яким чином додаток FMP MetaLeadBRIDGE (далі — «Додаток»), розроблений компанією FMP (далі — «ми», «нас»), взаємодіє з даними користувачів при використанні Google API Services.
FMP MetaLeadBRIDGE — це бібліотека Google Apps Script, яка автоматизує обробку лідів з Facebook Instant Forms та їх розподіл через канали: Webhook, Telegram, Email та REST API. Додаток працює виключно на стороні користувача — у його Google Таблиці та Google Apps Script середовищі.
Важливо: Додаток не збирає, не зберігає та не передає на наші сервери дані лідів, контактну інформацію або будь-який вміст Google Таблиць користувача.
2. Яку інформацію ми збираємо
Єдиний зовнішній запит, який здійснює Додаток до серверів FMP — це запит на ліцензування (активацію та періодичну перевірку ліцензії). При цьому передаються:
| Дані | Мета збору |
|---|---|
| Email користувача | Ідентифікація власника ліцензії |
| Ліцензійний ключ | Перевірка валідності та статусу ліцензії |
| Spreadsheet ID | Прив'язка ліцензії до конкретного документа |
| Назва продукту | Визначення тарифного плану |
Ці дані передаються виключно на сервер ліцензій FMP і використовуються тільки для валідації ліцензії.
3. Яку інформацію ми НЕ збираємо
Ми не маємо доступу та не збираємо:
- Вміст Google Таблиць користувача (дані лідів, контакти, номери телефонів, email-адреси лідів тощо)
- Дані, що надходять з Facebook-форм
- Повідомлення, що надсилаються через Webhook, Telegram або Email
- Паролі облікових записів Google
- Вміст Gmail (листи, контакти)
- Файли Google Drive
- Дані кредитних карток або платіжну інформацію
Уся обробка лідів відбувається локально в середовищі Google Apps Script користувача. Дані лідів ніколи не передаються на сервери FMP.
4. Дозволи Google OAuth та їх обґрунтування
Додаток запитує лише мінімально необхідні дозволи:
| Дозвіл (Scope) | Навіщо потрібен |
|---|---|
spreadsheets.currentonly |
Читання та запис даних у поточній таблиці користувача (обробка лідів, оновлення статусів) |
script.external_request |
HTTP-запити до вебхуку (за налаштуванням користувача), Telegram Bot API, сервера ліцензій FMP, та сервісів ШІ (OpenAI/Gemini) |
script.send_mail |
Надсилання email-сповіщень про нові ліди через Gmail (MailApp) |
script.container.ui |
Відображення меню налаштувань та діалогових вікон у Google Таблиці |
drive.file |
Доступ лише до файлів, створених або відкритих Додатком |
script.scriptapp |
Керування тригерами автоматичної обробки нових лідів |
5. Як ми використовуємо дані
Дані, зазначені у розділі 2, використовуються виключно для:
- Активації ліцензії — одноразовий запит при введенні ліцензійного ключа
- Періодичної перевірки ліцензії — автоматичний запит кожні 10 використань для підтвердження активного статусу
Усі інші операції Додатка (обробка лідів, надсилання сповіщень, генерація відповідей ШІ) виконуються локально в середовищі Google Apps Script користувача без участі серверів FMP.
6. Передача даних третім сторонам
Додаток може надсилати дані з Google Таблиці користувача до сторонніх сервісів виключно за налаштуванням та явною згодою користувача. Усі ці дані передаються напряму з середовища Google Apps Script користувача і не проходять через сервери FMP:
| Сервіс | Що передається | Коли |
|---|---|---|
| Вебхук (URL, налаштований користувачем) | Дані ліда у форматі JSON | При обробці нового ліда, якщо вебхук налаштований |
| Telegram Bot API | Текстове повідомлення з даними ліда | При обробці нового ліда, якщо Telegram налаштований |
| Gmail (через MailApp) або SMTP-сервер | Email-сповіщення з даними ліда | При обробці нового ліда, якщо email налаштований. Користувач може підключити власний SMTP-сервер (Enterprise) |
| OpenAI API / Google Gemini API | Дані ліда для генерації персоналізованої відповіді | При обробці ліда, якщо функцію ШІ увімкнено користувачем (Enterprise) |
| Сервер ліцензій FMP | Email, ліцензійний ключ, Spreadsheet ID | При активації та перевірці ліцензії |
Ми не продаємо, не надаємо в оренду та не передаємо дані користувачів рекламним платформам, брокерам даних або іншим третім сторонам в жодних цілях.
7. Обмежене використання (Limited Use Disclosure)
Використання інформації, отриманої від Google API, обмежується наданням та покращенням функцій Додатка, видимих користувачу.
Ми не:
- Передаємо дані Google третім сторонам для реклами, аналітики або перепродажу
- Використовуємо дані Google для таргетованої або персоналізованої реклами
- Дозволяємо людям читати дані Google, крім випадків, коли це необхідно для забезпечення безпеки, дотримання законодавства або за прямою згодою користувача
- Використовуємо дані Google для визначення кредитоспроможності або в цілях кредитування
- Передаємо або продаємо дані Google для показу реклами, ретаргетингу або інтересо-орієнтованої реклами
8. Зберігання даних
- Дані лідів зберігаються виключно у Google Таблиці користувача, яка знаходиться під повним контролем користувача
- Конфігурація Додатка (налаштування каналів, шаблони) зберігається у Script Properties та Document Properties — локально, пов'язано з конкретним документом
- Ліцензійні дані (ключ, email, статус) зберігаються у Document Properties документа та на сервері ліцензій FMP
- Черга email-повідомлень тимчасово зберігається в прихованому аркуші таблиці користувача та видаляється після надсилання
FMP не зберігає копії вмісту Google Таблиць, даних лідів або повідомлень на своїх серверах.
9. Безпека даних
- Усі HTTP-запити здійснюються через захищений протокол HTTPS
- API-ключі та токени зберігаються у Script/Document Properties, недоступних стороннім
- Використовується контроль конкурентного доступу (LockService) для запобігання дублювання обробки
- REST API (Enterprise) захищений 64-символьним секретним ключем та обмеженням запитів (60 запитів/хвилину)
- Запити до сервера ліцензій захищені API-ключем через заголовок X-API-Key
10. Права користувачів
Ви маєте право:
- Переглядати всі дані — вони зберігаються у вашій Google Таблиці під вашим контролем
- Видаляти будь-які дані безпосередньо з таблиці
- Відкликати доступ до Додатка через налаштування безпеки Google
- Видалити Додаток — видаліть бібліотеку з Google Apps Script, і всі налаштування будуть видалені
- Запросити видалення ліцензійних даних з нашого сервера — зверніться до нас по email
11. Діти
Додаток не призначений для осіб віком до 13 років і не збирає свідомо дані дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані, зверніться до нас для їх видалення.
12. Зміни до Політики конфіденційності
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо через оновлення дати «Останнє оновлення» на цій сторінці. Якщо зміни впливають на спосіб використання даних Google, ми повідомимо користувачів та запросимо повторну згоду перед використанням даних у новий спосіб.
13. Контакти
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, зверніться до нас:
FMP | Management of the Future
ФОП Сєроєд Сергій Анатолійович
Email: support@fmp.company
Веб-сайт: www.fmp.company
